Comment faire sa demande d'ETA pour voyager au Royaume-Uni ? : le guide pas à pas.

Dès le 2 avril 2025, les voyageurs Européens devront être en possession d'une ETA avant d'aller en Ecosse, en Angleterre, en Irlande du Nord et au Pays de Galles.

L'idée ici est de vous donner les conseils pratiques et utiles pour faire votre demande d'ETA en ligne en vous permettant de savoir en quoi consiste les différentes étapes de cette procédure avant de vous lancer à votre tour dans l'obtention de ce document numérique qui sera lié à votre passeport. Rassurez-vous, c'est rapide (cela m'a pris moins de 10 minutes) et ce guide pas à pas sur la demande d'ETA devrait encore vous simplifier la tâche avant votre prochain voyage au Royaume-Uni.

Pour une présentation plus en détail de cette autorisation préalable au voyage qui va être obligatoire pour pouvoir se rendre au Royaume-Uni, rendez-vous dans cet article où vous trouverez toutes les infos complètes sur l'ETA britannique, comme savoir qui en a besoin, son délai d'obtention, sa durée de validité...

Voici donc les étapes que vous aurez à suivre pour faire votre demande d'ETA afin de pouvoir voyager en Ecosse, en Angleterre et au Pays de Galles :

1. Télécharger l'application officielle UK ETA

Le moyen à privilégier pour faire votre demande d'ETA est d'utiliser l'application pour smartphone UK ETA qui est la seule application officielle pour faire cette démarche. Vous pouvez la télécharger depuis Google Play ou depuis l'App Store. L'application est gratuite et est uniquement disponible en anglais.

Pour ceux qui n'auraient pas accès à un smartphone adapté (intégrant appareil photo et bénéficiant de la technologie NFC, celle qui permet de s'en servir pour les paiements sans contacts), il reste la possibilité de faire une demande en ligne classique, toujours via le site officiel du gouvernement britannique.

Ne passez sous aucun prétexte par des applications tierces ou des prestataires externes qui ne sont là que pour vous surfacturer cette démarche très simple à faire soi-même et, somme toute, peu onéreuse (£10). Les seules sources fiables et officielles pour avoir votre ETA sont celles dont les liens sont présents ici.

Le reste de ce guide pas à pas pour faire sa demande d'ETA sera basé sur l'utilisation de l'application officielle UK ETA. Les étapes à suivre si vous le fait via le site en ligne classique seront sensiblement identiques.

2. Préparer les documents nécessaires pour votre demande d'ETA

Avant d'ouvrir l'application et de commencer votre demande d'ETA, vérifiez que vous avez sous la main :

• Le passeport que vous allez utiliser pour votre voyage au Royaume-Uni

• La possibilité d'accéder à votre boîte mail

• Une carte de crédit pour le paiement de l'ETA (le paiement pourra aussi se faire via Google Pay ou Apple Pay)

• Un espace suffisamment lumineux avec des murs clairs et unis.

Si vous faîtes la demande d'ETA pour plusieurs personnes, il faudra que celles-ci soient également physiquement à proximité, avec leurs propres documents nécessaires, quand vous ferez la procédure pour eux.

3. Ouvrez l'application UK ETA

Il est temps désormais d'ouvrir l'application et de commencer votre demande d'ETA pour être autorisé à voyager au Royaume-Uni. Après trois slides de présentation, vous arriverez à une page où vous devrez entrer votre adresse email où sera envoyé un code de sécurité. Cliquez ensuite sur "Continue"

Vérifiez votre boîte mail pour copier le code de sécurité qui vous a été envoyé. Il sera valable 10 minutes. Après l'avoir saisi dans l'application UK ETA, vous serez invité à renseigner votre numéro de téléphone.

4. Photographiez votre passeport via l'application UK ETA

Au slide suivant, l'application UK ETA vous demandera si votre passeport contient une puce. Sachant que tout passeport émis en France et en Belgique depuis plus de 15 ans est biométrique, vous pouvez répondre oui sans crainte. Au cas où, le symbole sur la couverture vous apportera la confirmation.

Il est temps ensuite de prendre la photo de votre passeport via l'application UK ETA en respectant les consignes, c'est à dire en intégrant l'intégralité de la page où figure votre photo d'identité. L'application reconnait quand le cadrage est bon et vous dirige automatiquement vers le slide suivant.

5. Scannez la puce de votre passeport

L'application vous demande ensuite de poser votre smartphone sur le passeport concerné par la demande d'ETA en le sortant des éventuelles protections ou couvertures que vous aurez pu ajouter. La puce se trouve dans la moitié inférieure de votre passeport, placez donc votre téléphone à ce niveau et, dès que la puce est détectée, ne bougez plus. La technologie NFC est bluffante et scanne votre passeport biométrique en une poignée de secondes.

6. Scannez votre visage puis prenez-vous en photo

La prochaine étape de votre demande d'ETA consiste à scanner votre visage avec la caméra frontale de votre smartphone. Vous verrez alors votre tête qui sera représentée sous forme de trait, comme dessiné au crayon. Là aussi les illustrations animées de l'applications vous aideront à faire ce processus simplement, en quelques secondes à peine.

Vous devrez ensuite prendre un selfie de vous, toujours via l'application UK ETA, sur un fond uni et clair, sans ombres. L'application vous dira immédiatement si la photo que vous aurez prise répond aux critères demandés. Le cas échéant vous pourrez recommencer. (Aucun besoin de se faire belle ou beau, la photo n'apparaitra nulle part ensuite.)

7. Vos renseignements administratifs pour la demande d'ETA

C'est le moment lors de votre demande d'ETA de renseigner quelques informations personnelles. L'application UK ETA vous demandera :

• Votre adresse*

• Si vous avez une nationalité supplémentaire à celle indiquée sur votre passeport.

• Si vous exercez une activité professionnelle et si oui, laquelle.

* J'ai pu remarquer que les caractères spéciaux comme les accents ou les traits d'union pouvait faire bugger l'application. Dans la mesure du possible, essayez de saisir votre adresse avec des caractères simples.

8. Répondez à 2 questions de sécurité intérieure.

Vous allez dans cette étape de votre demande d'ETA devoir répondre à deux questions.

• La première consiste à savoir si vous avez ou non un casier judiciaire (criminal conviction) pour des infractions répréhensibles au regard du droit britannique.

• La deuxième cherche à savoir si vous avez été impliqué ou suspecté de crime de guerre, d'acte terroriste ou êtes un membre ou un soutien de groupes extrémistes.

Il va de soi que si vous avez à répondre oui à l'une ou l'autre de ces questions, votre demande d'ETA risque d'être examinée d'un peu plus près.

9. Vérifications et paiement

Votre demande d'ETA touche déjà à sa fin. Les derniers slides consistent à vérifier exactitude des informations que vous avez renseignées et de valider une déclaration sur l'honneur.

L'application UK ETA vous demandera ensuite d'où vous faites votre demande afin d'adopter la bonne devise pour le règlement. Vous serez ensuite dirigé vers le slide de paiement de l'équivalent des £10 où vous pourrez régler par carte ou via Google/Apple Pay.

Une fois le paiement validé, vous recevez un message de confirmation de réception de votre demande ainsi qu'un mail vous informant que votre demande d'ETA est en cours d'examen. Il n'y a plus qu'à attendre le mail vous confirmant l'approbation de votre ETA.

10. Réception du mail de confirmation de votre ETA

De quelques secondes à 3 jours après avoir fini votre demande d'ETA, vous recevrez un mail vous annonçant obtention de ce document vous autorisant à voyager sans limite en Ecosse, en Angleterre et au Pays de Galles pour les 2 ans à venir !

L'ETA est valable dès sa confirmation, vous ne pouvez pas choisir sa date effective de début.

Je rappelle que ce mail est la seule preuve que vous aurez de l'obtention de votre ETA. Vous n'aurez ni papier ni autre document à présenter autre que votre passeport, votre ETA étant une fois obtenu reliée numériquement et de façon invisible à celui-ci.

Les problèmes rencontrés sur l'application UK ETA

Comme beaucoup de processus déshumanisés, certains problèmes techniques peuvent apparaître pendant votre demande d'ETA pour voyager au Royaume-Uni. Des retours que je peux déjà avoir, j'ai le sentiment que de nombreux problèmes rencontrés sur UK ETA peuvent être contournés en passant par une demande en ligne classique, hors application.

Outre une difficulté d'accès à l'application dû à un afflux massif en ces premiers jours d'ouverture aux voyageur européens où j'ai fait ma demande, le seul bug que j'ai réellement constaté en faisant ma demande a été au moment du paiement. Celui via Google Pay a fait planter l'appli avant validation, ma carte Visa n'est ensuite pas passé et j'ai dû finir par régler avec ma Mastercard N26 que j'utilise pour mes voyages.

Certaines personnes m'ont indiqué avoir rencontré des difficultés pour scanner la puce de leur passeport. Pensez lors de cette étape à ne pas bouger votre téléphone une fois qu'il détecte la puce, en le laissant poser sur votre passeport. Vous verrez que tout se déroule généralement dans un clignement œil dans ces conditions

D'autres problèmes lors des demandes d'ETA remonteront peut-être ces prochains jours ou semaines, j'essaierais de vous les faire connaître ici, mais sachez que je n'ai malheureusement aucun tour de magie sous la manche pour les résoudre de mon côté, le mieux est de faire remonter les difficultés que vous avez rencontrées directement au support officiel d'UK ETA afin d'espérer que ces bugs soient durablement corrigés et que vous ayez une réponse adaptée.

En cas de problème pour faire votre demande sur l'application UK ETA, le seul conseil que je suis en mesure de vous donner est de basculer sur une demande en ligne classique qui semble mieux fonctionner, notamment pour la partie paiement.

Mon avis après avoir fait ma demande sur l'application UK ETA

Quand tout fonctionne correctement, l'application UK ETA aussi simple qu'intuitive et la promesse est tenue car la demande d'ETA se fait en environ 10 minutes. Les nombreuses illustrations et animations bien pensées présentes tout le long du processus devraient aussi aider les personnes moins à l'aise avec ces démarches numériques et avec la langue de Shakespeare.

A noter que j'ai eu la confirmation de l'obtention de mon ETA moins d'une minute après avoir procédé au paiement, bien avant le délai de 3 jours annoncé donc.

J'espère que ce guide pas à pas pour votre demande d'ETA vous a rassuré et vous permettra de mieux vous préparer pour le jour où vous aurez à demander ce document de voyage désormais obligatoire pour aller au Royaume-Uni. Si vous avez des questions, regardez si la réponse ne se trouve pas dans mon article complet sur l'ETA, sinon n'hésitez pas à me les poser en commentaire.

Retrouvez tous mes guides voyages sur l'Ecosse, l'Angleterre et le Pays de Galles sur le site A KISS FROM UK.

Les informations détaillées sur l'ETA sont à retrouver dans cet article.